EAP不僅僅是一項服務(wù)，它是文化建設(shè)，是大健康理念。

中智EAP的2024

自 2002 年成立以來，中智 EAP 始終專注于以全面、專業(yè)、及時、可靠、定制化的服務(wù)宗旨，助力企業(yè)打造健康職場，助力更多企業(yè)員工擁抱心理健康。

2024年，中智EAP持續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，憑借多年豐富經(jīng)驗、專業(yè)的團隊和創(chuàng)新的服務(wù)模式，屢次在市場中贏得廣泛認(rèn)可。同時，中智EAP積極傳遞EAP理念，通過舉辦各類研討活動，讓更多企業(yè)和員工了解EAP的價值，推動健康中國的建設(shè)。

一、屢獲認(rèn)可 凸顯品牌價值

01.連續(xù)7年榮獲大獎

2024年9月4日，在人力資源智享會HREC舉辦的ALL IN 2024人力資源服務(wù)展上中智狂攬8大價值大獎。中智EAP憑借卓越的EAP服務(wù)，連續(xù)7年榮獲EAP HR臻選服務(wù)機構(gòu)大獎。

02.榮獲“公益合作特別支持”

自2023年6月起，中智EAP就積極投身于“貨運路·巾幗行”卡車運輸行業(yè)女性賦能項目中，致力于為卡姐、卡嫂提供具有針對性的心理援助。截至目前，此服務(wù)已惠及超過千名直接體驗者，并間接影響了上萬人的生活，為家庭和諧與社會發(fā)展帶來了積極影響。

12月2日，在“全國交通安全日”之際，“貨運路·巾幗行”卡車運輸行業(yè)女性賦能項目三周年總結(jié)推進會在北京召開，中智EAP在卡車運輸行業(yè)女性賦能項目中榮獲“公益合作特別支持”。

03.入選“2024年度公共關(guān)系優(yōu)秀案例”

在由中國公共關(guān)系協(xié)會主辦的“2024年度優(yōu)秀公共關(guān)系案例征集活動”中，中智EAP報送的案例《中智關(guān)愛通深耕員工心理健康，助力打造優(yōu)質(zhì)職場》成功入選“2024年度公共關(guān)系優(yōu)秀案例”。

中國公共關(guān)系協(xié)會是中國公共關(guān)系領(lǐng)域的權(quán)威機構(gòu)，其主辦的年度公共關(guān)系案例評選活動深獲業(yè)界的廣泛認(rèn)可和關(guān)注，成為傳媒界衡量公共關(guān)系實踐水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。中智EAP榮獲“2024年度公共關(guān)系優(yōu)秀案例”，是對品牌形象提升和社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)姆e極肯定。

二、攜手并進 拓展新版圖

01.攜手Lyra Health，共探員工心理健康之道

中智EAP與國際領(lǐng)先員工心理健康服務(wù)商Lyra Health（以下簡稱“Lyra”）建立了合作關(guān)系，為Lyra在華客戶提供服務(wù)。

2024年1月15日至1月18日，雙方在上海開展了多場交流學(xué)習(xí)，既讓中智EAP深入了解到國際領(lǐng)先的EAP理念與實踐以及Lyra在全球范圍內(nèi)為超過2500家企業(yè)1700萬會員提供服務(wù)的寶貴經(jīng)驗，同時也借助國際服務(wù)商的影響力，讓中智EAP、中智集團乃至中國心理健康組織在心理健康領(lǐng)域的貢獻和創(chuàng)新有機會得到全球關(guān)注。雙方擁有一致的使命和愿景，共同致力于以優(yōu)質(zhì)的、循證的心理健康服務(wù)，為全球各地的人們帶來福祉。

02.深化合作，共塑專業(yè)新技能

年中，Lyra團隊再次造訪中智EAP，雙方就進一步深度合作展開討論，共同探索如何通過循證實踐提高心理咨詢效果，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

Lyra代表團的臨床服務(wù)質(zhì)量團隊高級主管、臨床心理學(xué)家Dr. Matthew Jakupcak針對EAP心理咨詢，為中智EAP心理咨詢師團隊進行了一場針對性強、實踐導(dǎo)向的專業(yè)知識與臨床技巧提升培訓(xùn)。

03.華師大攜手中智EAP培養(yǎng)人才

針對國家對高層次心理學(xué)專業(yè)人才的迫切需求，中智EAP積極響應(yīng)，攜手華東師范大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院MAP中心，共同推出了《成為有勝任力的EAP項目經(jīng)理》實踐項目。深度融合理論與實踐，為行業(yè)輸送具備高度專業(yè)素養(yǎng)與實踐能力的人才。

04.中智EAP成為上海市心理學(xué)會心理學(xué)+人工智能專業(yè)委員會單位會員

在上海市心理學(xué)會心理學(xué)+人工智能專業(yè)委員會成立大會暨智能時代下“心理學(xué)+”跨學(xué)科研討會上，中智EAP榮幸地成為上海市心理學(xué)會心理學(xué)+人工智能專業(yè)委員會單位會員。此次成為心理學(xué)+人工智能專業(yè)委員會的單位會員，意味著中智EAP將進一步深化與心理學(xué)和人工智能領(lǐng)域的探索，共同推動這兩個領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。

三、深化專業(yè) 傳遞EAP理念

01.堅守EAP咨詢倫理邊界

中智EAP深知，只有秉持專業(yè)、堅守標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格遵守咨詢倫理的前提下，才能讓EAP體現(xiàn)真正的價值，為我們的雙重客戶——企業(yè)和員工提供高質(zhì)量的心理服務(wù)。真正做到為員工服務(wù)，讓企業(yè)放心，這既是我們對專業(yè)倫理的尊重，也是我們對雙重客戶的承諾。

為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，中智EAP堅持定期進行倫理學(xué)習(xí)，以確保團隊成員符合職業(yè)要求。近期，中智EAP再次成功舉辦《EAP咨詢倫理培訓(xùn)》，由中國心理學(xué)會注冊督導(dǎo)師王平老師主持，中智EAP項目團隊及咨詢顧問團隊共同參與。

02.心理健康素養(yǎng)洞察報告

5月，中智EAP在國家衛(wèi)健委“健康中國行動心理健康促進行動”問卷編制方-中國科學(xué)院心理研究所國民心理健康評估發(fā)展中心的指導(dǎo)下，組織了心理健康素養(yǎng)提升系列活動。

活動吸引30余省市、50多家企業(yè)的萬余名員工參與，并于中國（中智）EAP年會上發(fā)布了《中國企業(yè)員工心理健康素養(yǎng)洞察報告》。

03.中智EAP攜新書亮相上海書展首日盛典

中智EAP亮相第20屆上海書展暨“書香中國”上海周首日活動，在上海展覽中心友誼會堂友誼廳舉辦《從中智EAP看中國EAP-員工心理援助20年歷程》新書分享會和簽售會。

04.EAP杰出雇主評選活動升級

2024年，中智EAP對“EAP杰出雇主”評選進行了全面升級，表彰在EAP實踐領(lǐng)域做出杰出貢獻的企業(yè)，以此提高社會對員工心理健康的重視。本次評選邀請了由國內(nèi)外頂尖的職場心理學(xué)家、管理專家、企業(yè)方EAP項目實踐者以及EAP專家十多人，共同組成了專家評審委員，充分確保評選過程的專業(yè)性、科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、公平性。

05.“4C職場”理念，促進員工心理繁榮

在第21屆中國（中智）EAP年會上，中智EAP項目組高級經(jīng)理毛寒曉提出了基于積極心理學(xué)框架和22年數(shù)據(jù)分析的“4C職場”理念，旨在構(gòu)建一個促進員工全面發(fā)展的工作環(huán)境，“4C職場”現(xiàn)已獲取作品著作權(quán)。

四、持續(xù)亮相 引領(lǐng)新風(fēng)向

01.“答心”亮相人力資源服務(wù)洽談大會

1月12日，中智股份參與上海市首屆人力資源服務(wù)洽談大會。此次大會由人社部人力資源流動管理司、上海市委人才辦指導(dǎo)，市人力資源社會保障局主辦。大會以“匯聚英才·激發(fā)動能”為主題，由“論、展、演、聘”四大板塊組成，旨在為人力資源服務(wù)領(lǐng)域搭建交流展示、供需對接平臺，促進更高質(zhì)量充分就業(yè)，助力新時代高水平人才高地建設(shè)。

中智EAP員工身心健康服務(wù)解決方案“答心”亮相大會。職場心理健康問題越來越受到關(guān)注，“答心”是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的員工EAP服務(wù)解決方案，整合各類專業(yè)身心健康資源，為員工提供一系列高質(zhì)量的心理自助服務(wù)和心理咨詢服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)，讓每一個職場人都可以擁有一個口袋心理援助。

02.出席上海市人力資源協(xié)作洽談大會

作為人力資源服務(wù)行業(yè)的“國家隊”“主力軍”，中智股份受邀參加上海市舉辦長三角公共就業(yè)服務(wù)示范項目展暨上海市人力資源協(xié)作洽談大會。

中智EAP事業(yè)部總監(jiān)殷實，從當(dāng)下流行的“內(nèi)卷和躺平”的概念切入，分析了在整體經(jīng)濟弱復(fù)蘇的大環(huán)境下，員工在職場的心態(tài)。殷實認(rèn)為，在目前的大環(huán)境下，企業(yè)對于員工的心理關(guān)懷應(yīng)該成為組織的“必選項”，而如何做好員工的心理關(guān)懷，要首先從組織內(nèi)部相關(guān)制度政策的完善，管理者的賦能培訓(xùn)入手。EAP（員工心理援助項目）也將成為企業(yè)打造和落地健康組織文化的有力助手。

03.亮相2024服貿(mào)會

2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱“服貿(mào)會”）于9月12日-16日在京舉辦，本屆服貿(mào)會首設(shè)人力資源服務(wù)專區(qū)。期間，中智EAP呈現(xiàn)了2場專題演講，聚焦國民心理健康主要問題，幫助企業(yè)員工建立積極的思維模式，共促社會和諧。

中智EAP資深咨詢師俞艷妮走進“中智直播間”，以《走出心理誤區(qū)，提升心理素養(yǎng)》為題，圍繞日常生活中常見的胃病與心理健康、飲酒與睡眠、憤怒情緒等問題，給予服貿(mào)會來賓以及線上直播觀眾專業(yè)的心理知識科普及建議。

中智EAP總顧問史厚今在“中智會客廳”和大家深入探討了《在“卷”不動的時代，如何守護心理健康》這一話題，為個人如何減少內(nèi)耗、尋求生活意義提供有效策略，同時也對組織如何實施員工心理關(guān)懷項目(EAP)給出專業(yè)建議。

05.深度參與中國EAP學(xué)術(shù)年會

10月31日至11月2日，以“賦能新質(zhì)生產(chǎn)力，提升職場幸福感”為主題的2024年中國EAP學(xué)術(shù)年會暨中國社會心理學(xué)會EOA專委會學(xué)術(shù)年會在上海舉行。本次大會匯集了國內(nèi)心理健康領(lǐng)域的權(quán)威專家、學(xué)者及企業(yè)代表，共同探討EAP在新時代背景下的創(chuàng)新與應(yīng)用。

大會首日，中智EAP舉辦了“洞見·聚勢·突破”工作坊，特邀專家共同探討EAP如何在當(dāng)前中國式現(xiàn)代化的背景下，積極應(yīng)對企業(yè)和員工的實際需求，為參會人員提供了務(wù)實的解決方案和啟發(fā)。

作為大會核心環(huán)節(jié)之一，史厚今老師作為特邀嘉賓，與趙然老師、張建新老師、張西超老師、呂大鵬老師、孫建敏老師、紀(jì)志龍老師、明明老師等業(yè)界大咖共聚一堂，圍繞“新質(zhì)生產(chǎn)力與EAP發(fā)展的新趨勢”展開深入探討。

在大會的主題報告環(huán)節(jié)，中智EAP項目組經(jīng)理易清女士帶來了《EAP咨詢議題及咨詢有效性的探索分析》報告。

展望2025年，中智EAP將繼續(xù)深化心理健康服務(wù)，推動本土化EAP的發(fā)展。

中智EAP將深入探索大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)在EAP服務(wù)中的應(yīng)用，旨在為企業(yè)提供更精準(zhǔn)、個性化的心理支持。通過不懈的研究和定期發(fā)布報告，中智EAP將助力企業(yè)更深入地理解員工心理健康問題，并制定有效的應(yīng)對策略。

同時，中智EAP將加強與國際伙伴的合作與交流，引進全球先進的EAP理念和實踐，并將中國EAP的成功經(jīng)驗推向國際舞臺。

滿懷希望與熱忱，中智EAP期待在2025年為中國企業(yè)的員工心理健康和組織發(fā)展貢獻更大的力量！