中智基于對(duì)福利管理趨勢(shì)的持續(xù)洞察，2025年度以企業(yè)福利新視野：中國(guó)式福利管理創(chuàng)新路徑為主題開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研創(chuàng)新構(gòu)建了福利有效性評(píng)估模型，涵蓋統(tǒng)籌性、保障性、靈活性等維度，同時(shí)聚焦工會(huì)福利、彈性福利等五大實(shí)踐場(chǎng)景，通過(guò)量化分析福利投入產(chǎn)出效能，解碼福利策略與組織績(jī)效的關(guān)聯(lián)機(jī)制，助力企業(yè)構(gòu)建兼具政策合規(guī)性、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與文化感召力的中國(guó)特色福利管理體系。

上篇針對(duì)《2025年企業(yè)福利策略和管理趨勢(shì)調(diào)研報(bào)告》中的福利有效性提升進(jìn)行關(guān)鍵解讀，本篇將針對(duì)福利管理五大實(shí)踐場(chǎng)景進(jìn)行分享。

福利管理五大實(shí)踐場(chǎng)景分別為工會(huì)福利、彈性福利、用餐福利、年節(jié)福利、激勵(lì)認(rèn)可，福利報(bào)告針對(duì)每個(gè)場(chǎng)景的實(shí)施情況、管理痛點(diǎn)、解決方案和優(yōu)秀案例進(jìn)行洞察和解析，以下為精華內(nèi)容分享：

1. 工會(huì)福利

·工會(huì)福利項(xiàng)目：55%的企業(yè)已成立工會(huì)，在有工會(huì)的企業(yè)中，近八成已經(jīng)制定或正在制定年度福利預(yù)算計(jì)劃。企業(yè)從工會(huì)口撥付的福利項(xiàng)目主要有年節(jié)福利、關(guān)愛(ài)慰問(wèn)福利、文體活動(dòng)等。

·工會(huì)福利管理痛點(diǎn)：工會(huì)福利實(shí)施方式主要有多選一實(shí)物發(fā)放、單一實(shí)物發(fā)放或數(shù)字化平臺(tái)發(fā)放。工會(huì)福利管理痛點(diǎn)主要有福利形式單一化，難以滿足員工個(gè)性化需求，以及福利預(yù)算或工會(huì)經(jīng)費(fèi)無(wú)法充分使用。

·工會(huì)福利解決方案：關(guān)愛(ài)通幫助工會(huì)組織提供全場(chǎng)景職工福利解決方案及文化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包含年節(jié)慰問(wèn)、專項(xiàng)慰問(wèn)、勞保用品、文體活動(dòng)、春秋游、療休養(yǎng)等。

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2.彈性福利

·彈性福利開(kāi)展：近兩成企業(yè)已經(jīng)且正在實(shí)施彈性福利計(jì)劃，12%的企業(yè)沒(méi)有提供，但計(jì)劃未來(lái)1-2年內(nèi)實(shí)施，另有20%的企業(yè)沒(méi)有提供，但處于了解階段。企業(yè)開(kāi)展彈性福利的目的，主要有讓員工有自主選擇權(quán)，滿足其差異化需求，同時(shí)在現(xiàn)有的福利成本下，實(shí)現(xiàn)福利價(jià)值最大化。

·健康類彈福產(chǎn)品：企業(yè)已經(jīng)或計(jì)劃提供的健康類彈福產(chǎn)品主要有團(tuán)體保險(xiǎn)、定制化體檢套餐等。在健康類彈性福利設(shè)計(jì)中，企業(yè)更傾向于統(tǒng)一提供基礎(chǔ)套餐，員工可自費(fèi)升級(jí)，或按員工需求定制差異化套餐。

·彈性福利解決方案：關(guān)愛(ài)通作為領(lǐng)先的企業(yè)福利事務(wù)服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)，為企業(yè)客戶提供全場(chǎng)景彈性福利解決方案及文化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，通過(guò)“全面化、模塊化、靈活可配置”的福利板塊構(gòu)建全維度福利體系，兼容企業(yè)原供應(yīng)商資源，整合人事、員工Portal等內(nèi)部系統(tǒng)，一站式高效統(tǒng)籌管理。

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3.用餐福利

·用餐福利實(shí)施與挑戰(zhàn)：企業(yè)工作用餐的主要場(chǎng)景為員工午餐、業(yè)務(wù)招待、會(huì)議用餐、加班餐等。員工餐飲福利具體實(shí)施方式有自建食堂、發(fā)放現(xiàn)金形式餐補(bǔ)等。企業(yè)用餐及其他費(fèi)用管理面臨的挑戰(zhàn)主要有員工需要墊付資金、報(bào)銷(xiāo)流程繁瑣等。

·用餐福利解決方案：基于關(guān)愛(ài)通“給到”平臺(tái)一站式解決企業(yè)用餐難題，一鍵便捷分發(fā)，企業(yè)統(tǒng)一結(jié)算。匯集線上線下餐飲資源，覆蓋企業(yè)用餐全場(chǎng)景，完善的預(yù)算管理、費(fèi)用/流程管控、結(jié)算入賬、數(shù)據(jù)匯集等功能，幫助企業(yè)有效提升用餐管理水平和效率。

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4. 年節(jié)福利

·年節(jié)福利實(shí)施：企業(yè)發(fā)放年節(jié)福利主要在春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，體現(xiàn)了年節(jié)福利中國(guó)本土化的特點(diǎn)。企業(yè)年節(jié)福利的發(fā)放方式主要有第三方招采-實(shí)物形式、第三方招采-福利平臺(tái)或卡券形式。

·關(guān)愛(ài)慰問(wèn)福利：企業(yè)為員工提供的關(guān)愛(ài)慰問(wèn)福利主要有生日慰問(wèn)、結(jié)婚生育慰問(wèn)、生病慰問(wèn)等。有部分企業(yè)還提供員工親屬去世慰問(wèn)、退休離崗慰問(wèn)、入職紀(jì)念日、公司成立紀(jì)念日關(guān)愛(ài)慰問(wèn)等。

·年節(jié)和關(guān)愛(ài)慰問(wèn)福利解決方案：關(guān)愛(ài)通年節(jié)產(chǎn)品覆蓋全年十余個(gè)節(jié)日?qǐng)鼍埃槍?duì)企業(yè)不同訴求，提供標(biāo)準(zhǔn)卡券套餐、實(shí)物集采團(tuán)購(gòu)、節(jié)日自選商城等解決方案，高效管理，員工滿意，一站式搞定企業(yè)節(jié)日福利。

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5. 激勵(lì)認(rèn)可

·激勵(lì)認(rèn)可計(jì)劃：近三成企業(yè)已經(jīng)提供激勵(lì)認(rèn)可福利計(jì)劃，還有24%的企業(yè)計(jì)劃提供。激勵(lì)認(rèn)可計(jì)劃中物質(zhì)激勵(lì)的形式以現(xiàn)金激勵(lì)和實(shí)物獎(jiǎng)品為主，精神激勵(lì)則以公司表彰、領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)、晉升發(fā)展機(jī)會(huì)為主。企業(yè)激勵(lì)認(rèn)可計(jì)劃發(fā)放物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)中位值（P50）為650元，平均值為1,350元。

·激勵(lì)認(rèn)可挑戰(zhàn)：企業(yè)實(shí)施激勵(lì)認(rèn)可計(jì)劃遇到的挑戰(zhàn)主要有方法手段單一，創(chuàng)新性不足，以及員工參與度低，實(shí)施效果一般等。

·激勵(lì)認(rèn)可解決方案：中智關(guān)愛(ài)通以構(gòu)建全面、高效的榮譽(yù)體系為基點(diǎn)，通過(guò)“精神激勵(lì)”、“物質(zhì)激勵(lì)”等多種手段組合，認(rèn)可員工價(jià)值的同時(shí)激發(fā)員工潛力，幫助企業(yè)更好地落地文化，建設(shè)溫度職場(chǎng)，打造敏捷組織。

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