路漫其修道遠(yuǎn)，人專則聞天下 ——中智新聞培訓(xùn)班開課第二天紀(jì)實

上午由中智河南公司總經(jīng)理耿俊華和學(xué)員們分享企業(yè)文化建設(shè)的工作經(jīng)驗與中智河南公司的創(chuàng)業(yè)歷程。中智河南公司自2012年成立以來，外包總數(shù)、營業(yè)額與客戶數(shù)量均呈現(xiàn)顯著增長，繼承發(fā)揚中智創(chuàng)業(yè)三十年的奮斗基因和優(yōu)良傳統(tǒng)。耿老師表示，公司保持高速發(fā)展的思想精神根基為永爭領(lǐng)先的業(yè)績要求、狼性精神的驅(qū)動和企業(yè)文化的追求，并強調(diào)企業(yè)文化與核心價值建設(shè)對公司內(nèi)部和諧創(chuàng)新發(fā)展的重要性。正是在這種基因圖譜的驅(qū)動下，在集團“奮進十三五 再造新中智”的指引下，中智河南公司朝著“打造區(qū)域強企，實現(xiàn)智領(lǐng)中原”的“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)邁進。耿老師結(jié)合自身管理公司的職業(yè)風(fēng)格和中智河南公司的發(fā)展歷程，分享河南公司的價值理念和經(jīng)營模式，使學(xué)員們對集團分支機構(gòu)的運作有了更進一步的認(rèn)識。

▲中智河南公司總經(jīng)理耿俊華和學(xué)員們分享企業(yè)文化建設(shè)的工作經(jīng)驗與中智河南公司的創(chuàng)業(yè)歷程

下午課程由中國傳媒大學(xué)廣告學(xué)院副院長、危機管理研究所副所長、國家廣告研究院秘書長兼研究員楊懿為學(xué)員們講授“突發(fā)事件中的媒體溝通實務(wù)”課程。楊老師跌宕起伏的聲調(diào)和生動有趣的解說博得陣陣掌聲，為原本嚴(yán)肅的課堂注入許多活力。楊老師指出，現(xiàn)代媒體環(huán)境下，網(wǎng)路傳播的碎片化、去語境化、標(biāo)簽化使新聞宣傳工作面臨更大的挑戰(zhàn)，并詳細(xì)介紹了容易引起關(guān)注的突發(fā)事件類型與應(yīng)對方法。楊老師將突發(fā)事件的輿情處置策略分為事實導(dǎo)向與價值導(dǎo)向，并結(jié)合大量案例，深入解釋兩種策略的差異性與適用情況。

▲楊懿老師為學(xué)員們講授“突發(fā)事件中的媒體溝通實務(wù)”課程

晚間的課程為“領(lǐng)導(dǎo)干部的媒介素養(yǎng)和企業(yè)的聲譽管理”，講師是業(yè)界知名的原中國石化報社記者、現(xiàn)任中國石化新聞發(fā)言人、中國石化宣傳工作部（新聞辦、企業(yè)文化部）主任呂大鵬。由于擔(dān)任過報社記者與企業(yè)新聞發(fā)言人兩種角色，呂老師在輿論引導(dǎo)與應(yīng)對方面都有非常深入的了解與體會。關(guān)于如何提高領(lǐng)導(dǎo)干部的媒介素養(yǎng)，呂老師提出了解媒體的生存原理、了解新聞的本質(zhì)屬性、正確處理與媒體記者的關(guān)系等具體方法，并強調(diào)媒介素養(yǎng)對于領(lǐng)導(dǎo)干部的重要性。關(guān)于企業(yè)聲譽管理，呂老師結(jié)合多年的媒體工作經(jīng)驗提出輿情處置、企業(yè)文化、品牌管理、公共關(guān)系、正面宣傳等“五連環(huán)”，并以實際案例論證企業(yè)新聞發(fā)布的要點和注意事項，分享了自己對輿情的處理和緊急應(yīng)對方式。

▲呂大鵬老師為學(xué)員們講授“領(lǐng)導(dǎo)干部的媒介素養(yǎng)和企業(yè)的聲譽管理”

通過今天的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)班學(xué)員們對企業(yè)品牌、文化建設(shè)的重要性與相關(guān)知識有了更加深入的了解，對突發(fā)事件的輿情處置有了更深層次的體會與認(rèn)識，相信學(xué)員們觀念的進步和視野的開拓將為中智集團未來品牌建設(shè)與新聞宣傳工作帶來更多實質(zhì)性的探索和嘗試。