當(dāng)代社會(huì)的企業(yè)管理和人力資源管理,都越來(lái)越強(qiáng)調(diào)人性化。關(guān)愛(ài)員工,提升員工的幸福感,也成為人力資源部門的一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。如果一家企業(yè)的很多員工在工作時(shí)能感受到幸福,那么這家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)一定不會(huì)差。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,員工滿意度和客戶滿意度是密不可分的,企業(yè)只有讓員工滿意了,讓員工在職場(chǎng)上感到幸福,員工才能以飽滿的情緒和積極的態(tài)度去工作,才能創(chuàng)造出讓客戶滿意的產(chǎn)品,提供讓客戶滿意的服務(wù)。那么,企業(yè)該怎么做才能提升員工的幸福感呢?下面這兩招一定要學(xué)會(huì)。
第一招:打造良好的職場(chǎng)環(huán)境
眾所周知,環(huán)境對(duì)人有著很大的影響,舒適整潔有序的辦公環(huán)境,才能讓員工安心工作,對(duì)于提升員工的工作效率也有很大幫助。辦公室一般室內(nèi)空氣不是很好,可以在職場(chǎng)放置一些綠植,在凈化空氣的同時(shí),裝點(diǎn)職場(chǎng)環(huán)境。舒心的環(huán)境,是能讓從心底里人產(chǎn)生幸福感。此外,過(guò)年過(guò)節(jié)可以布置一下職場(chǎng),放上一些帶有節(jié)日氛圍、有創(chuàng)意又美觀的裝飾品,這樣會(huì)讓員工有煥然一新的美好感受。
第二招:用多種方式認(rèn)可員工
在工作上,員工最期待的是自己付出的努力能夠被看到,自己的工作成果能夠被認(rèn)可,這是職場(chǎng)幸福感很重要的一個(gè)來(lái)源。所以企業(yè)一定要非常重視對(duì)員工的認(rèn)可。在員工有出色的表現(xiàn)或者完成一項(xiàng)出色的工作時(shí),或者有提出一個(gè)好點(diǎn)子時(shí),直屬上司應(yīng)該要主動(dòng)給予口頭上的肯定,或者也可以通過(guò)微信、短信、郵件來(lái)表達(dá)認(rèn)可,并且這樣的肯定和認(rèn)可必須是及時(shí)的,不能等到這件事情過(guò)去幾天或者一周了再表?yè)P(yáng)員工,那這個(gè)認(rèn)可的效果就要打折扣了。在完成一個(gè)重要項(xiàng)目時(shí),可以請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員們一起出去聚餐,犒勞一下大家,或者給每位成員準(zhǔn)備一份小禮物。完成較大的項(xiàng)目時(shí),還可以設(shè)置一定的項(xiàng)目獎(jiǎng)金。這里也要提醒一下,項(xiàng)目獎(jiǎng)金也要及時(shí)發(fā)放,如果拖到年底跟年終獎(jiǎng)一起發(fā),認(rèn)可和激勵(lì)的作用將大打折扣。當(dāng)然,公開(kāi)的表彰也是不可少的。各種評(píng)優(yōu)活動(dòng)都是對(duì)員工很好的一種認(rèn)可,如:最佳員工、最佳銷售、最佳團(tuán)隊(duì)等,還有對(duì)于長(zhǎng)期在公司工作的員工,頒發(fā)長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)等。現(xiàn)在不少企業(yè)會(huì)設(shè)置五年長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)、十年長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)杯,以此來(lái)感謝這些與公司奮斗多年的員工。
除了以上兩招外,企業(yè)還應(yīng)善于使用員工福利來(lái)提升員工的幸福感。在數(shù)字化時(shí)代,很多企業(yè)都使用彈性 福利平臺(tái)來(lái)發(fā)放員工福利,這樣在企業(yè)整體把控預(yù)算的前提下,可以讓員工自由選擇自己喜歡的和需要的福利,滿足感和幸福感自然有很大的提升。
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