中智EAP二十周年：篤行不怠，只為打造更加健康美好的中國職場

2022年，中智EAP成立二十周年 。

二十年，孩童會長成獨當一面的青年，幼苗會長成參天大樹。對于中智EAP而言，二十年，是它從青澀到成為中國職場心理行為專家的過程。如果將這個時間用成果量化，它意味著服務超過250家企業(yè)客戶，覆蓋18大行業(yè)、超過100萬名員工。

二十年來，作為唯一具有國資背景的 EAP服務商，中智EAP始終秉持“用心每一步，成長進一步”的服務理念，在專業(yè)上、在技術(shù)上、在推廣EAP的決心上，砥礪前行，推動EAP在中國不斷被接納、得以深入發(fā)展。

梳理中智EAP二十年來的發(fā)展歷程，每一個里程碑都仿佛是一顆珍珠，如“大珠小珠落玉盤”一般，奏出中國EAP服務發(fā)展的華美樂章。

堅持專業(yè)打磨，務實創(chuàng)新，用EAP激活組織發(fā)展活力

EAP是一項為企業(yè)員工及其家屬提供心理援助的服務。

為了讓這份關(guān)愛足夠?qū)I(yè)和可靠，中智EAP自成立以來，堅持打磨服務的標準度、專業(yè)度，并且不斷探索EAP與新技術(shù)嫁接的方式，擴大EAP服務的廣度與深度，為企業(yè)提供更加專業(yè)的EAP解決方案與服務，從而實現(xiàn)讓員工健康，進而讓組織更健康的服務使命。

中智EAP成立后的第一個10年，他們一改行業(yè)里通行的工作室服務模式，整合行業(yè)中廣泛的資源，建立起一支標準化專業(yè)團隊，為客戶提供7*24小時完整的EAP服務，不僅讓服務更有保障，也讓客戶能更加篤定地選擇中智EAP。

持續(xù)與行業(yè)專家學習、交流，是中智EAP提升自身專業(yè)度的重要方式之一。

因此，在企業(yè)成立的第二年，他們就發(fā)起并承辦了首屆中智EAP主題年會，向國內(nèi)外優(yōu)秀的心理和職場專家取經(jīng)的同時，也推動機構(gòu)和企業(yè)加深對員工心理健康問題的關(guān)注。組織EAP年會，已經(jīng)成為中智EAP的一項傳統(tǒng)，這件事情他們一做就是18年。

中智EAP還是行業(yè)中名副其實的“技術(shù)咖”。

2016年，中智EAP推出了基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)的口袋EAP產(chǎn)品“答心”，可以為企業(yè)和員工提供一站式EAP綜合服務；

2018年，隨著AI技術(shù)的發(fā)展成熟，中智EAP又研發(fā)了兼具人臉情緒識別與語言交互功能的人工智能EAP機器人“靜靜”，可以向使用者提供心理知識與初步的心理輔導服務，還兼具推薦匹配心理咨詢師等功能。

憑借出色的產(chǎn)品設(shè)計理念和功能體驗，“靜靜”榮獲了“2020中國人力資源服務行業(yè)十大創(chuàng)新案例”。

未來，中智EAP還將為企業(yè)和員工提供更具人性化、智能化的產(chǎn)品，提升EAP服務體驗，讓EAP成為組織自然而然的組成部分，深入激發(fā)組織活力，幫助組織實現(xiàn)健康可持續(xù)的穩(wěn)健發(fā)展。

二十年奮楫篤行，仰取俯拾，不負韶華

中智EAP初誕生時，中國熟悉EAP的人士寥寥無幾。

這二十年來，中智EAP從被接納，到初起步，再到堅持、沉淀，披堅執(zhí)銳，在推動中國EAP發(fā)展的道路上，留下了一座座永不褪色的里程碑。

2005年，中智EAP簽約中國聯(lián)合工程有限公司，這是中智EAP服務的首家國企，他們用持續(xù)服務客戶17年的經(jīng)驗，證明了中智EAP本土化服務的可行性。

2006年，中智EAP前身“德慧EAP”加入中智集團，這讓中智EAP成為中國唯一具有國資背景的EAP服務商，資源、平臺、能量大幅提升，企業(yè)發(fā)展開始提速。

這之后，中智EAP陸續(xù)簽約輝瑞制藥、阿斯利康、羅氏、拜耳、百特、諾和諾德等一批優(yōu)秀的醫(yī)藥企業(yè)，不僅提升了中智EAP在醫(yī)藥行業(yè)的EAP服務影響力，還讓中智EAP建立起了醫(yī)藥行業(yè)心理咨詢數(shù)據(jù)庫，服務實力持續(xù)提升。

中智EAP在專業(yè)和口碑上的持續(xù)打磨，得到了客戶和行業(yè)的高度認可。

二十年來，中智EAP多次榮獲“中國EAP臻選服務機構(gòu)”“中國EAP行業(yè)杰出供應商”“中國先鋒人力資源服務商”“最佳EAP機構(gòu)”等獎項和榮譽。

這是對中智EAP努力和成績的褒獎，更是中智EAP勇往直前的無限動力。

新征程，新起航，用關(guān)愛的力量乘風破浪

站在二十周年的新起點，面對新的時代背景，中智EAP仍將銳意進取，探索EAP與新技術(shù)的整合與應用，為企業(yè)、員工及其家屬提供更深入的服務。

相信隨著社會對心理健康認識的提升，中國將產(chǎn)生更加多元的EAP服務需求。

可以預見，中國將為世界提供EAP服務的創(chuàng)新模式，讓EAP在全球得到更加廣泛的應用，創(chuàng)造出更多的商業(yè)和社會價值。

中智EAP二十周年慶典活動已全面拉開序幕，中智EAP從過往二十年的參與者和見證者中，邀請了一批“老朋友”，特別策劃二十周年回顧專題「我與EAP的故事」。

搜索“中智EAP”官網(wǎng)，即可從「我與EAP的故事」獲取更多關(guān)于“員工關(guān)懷”的啟示、經(jīng)驗與做法，也從“老朋友”們充滿溫度的分享中汲取能量，繼續(xù)揚帆遠航。

中智EAP堅定地相信，EAP是一件難但正確的事情，星辰大海，終將熠熠生輝。