人力資源部門如何確定戰(zhàn)略目標(biāo)？

上一篇文章，我們主要討論了人力資源領(lǐng)域戰(zhàn)略與策略的關(guān)系，今天，讓我們來看看人力資源部門要如何確定戰(zhàn)略目標(biāo)，導(dǎo)出策略議題。

可以考慮三步走：

第一步 運(yùn)用SWOT模型結(jié)合“知己知彼”的理念，企業(yè)組織在制定組織戰(zhàn)略與策略的時(shí)候不但要知己，就是科學(xué)系統(tǒng)的分析組織內(nèi)部環(huán)境，而且還要知彼，就是科學(xué)客觀的分析組織外部環(huán)境；

第二步 依據(jù)組織當(dāng)下情況，將目標(biāo)主軸進(jìn)行切割，分為短期（1-2年）目標(biāo)和中長(zhǎng)期（3-5年）目標(biāo)；第三步則可以根據(jù)不同維度，例如，營收成長(zhǎng)、市場(chǎng)擴(kuò)張、生產(chǎn)力提高分解不同的策略議題。我們整理了一下這三步的模型可以供人力資源部門同仁使用于組織內(nèi)部：

那么戰(zhàn)略、組織策略以及組織能力又是如何相互作用的呢？這里我們也可以給大家梳理一下相關(guān)的軌跡。

  組織在其價(jià)值觀與宗旨的指導(dǎo)下，對(duì)內(nèi)外部環(huán)境有了充分的分析，方可以選擇、制定組織的戰(zhàn)略與策略，同時(shí)也需要明確方向，形成相應(yīng)的行動(dòng)方案。當(dāng)然我們需要對(duì)一些方案進(jìn)行分析和選擇。如前所述，策略服從于戰(zhàn)略，受戰(zhàn)略制約，依存戰(zhàn)略而展開。企業(yè)組織戰(zhàn)略與策略的制定并不是一個(gè)單方向的過程，而是一個(gè)不斷否定不斷創(chuàng)新的循環(huán)的過程。在戰(zhàn)略選擇的時(shí)候，還要避免進(jìn)入誤區(qū)，選擇的戰(zhàn)略必須要具有前瞻性和可發(fā)展性，應(yīng)避免眼前利益誤區(qū)、戰(zhàn)略多樣化好高騖遠(yuǎn)誤區(qū)和盲目規(guī)模擴(kuò)張誤區(qū)。而且，要在不同的發(fā)展階段根據(jù)不同的環(huán)境選擇穩(wěn)定型戰(zhàn)略、進(jìn)攻型或防御型戰(zhàn)略。

當(dāng)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略與策略形成之后，就要開始面對(duì)戰(zhàn)略與策略的實(shí)施方面各個(gè)問題。伯納德萊曼曾說：“如果不能得到很好的實(shí)施，再好的戰(zhàn)略也注定要失敗?！傲己糜行У貙?shí)施企業(yè)組織的戰(zhàn)略與策略可以使合適的戰(zhàn)略與策略走向成功，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的價(jià)值觀和宗旨；也可以彌補(bǔ)不適合的戰(zhàn)略與策略的不足，最大程度地減小它們對(duì)企業(yè)組織的危害。這個(gè)話題我們將在后期系列的文章中和大家再做分享。