企業進行福利有效性評估,能檢驗是否達到企業福利實施的目的,短期來看,能提升下一輪企業福利決策的科學性,長期來看,一套良性循環的福利系統,能為企業創造更大價值。
那么現在有多少企業會進行福利有效性評估呢?根據關愛通研究院《2020-2021中國企業福利管理實踐白皮書》顯示,近一半企業福利實施缺乏閉環管理,即不對福利有效性進行評估;33.1%的企業會進行簡單的企業福利有效性評估或針對個別福利項目進行效果評估,進行綜合完整評估的企業僅有17.6%。可見,目前企業福利實施偏重采購和發放,對實施效果關注度非常不足。國企在福利效果評估方面的表現要好很多,進行福利效果評估的總比例占到67.5%;外企稍好于民企;在福利有效性評估方面,能源/公共事業、醫療業和金融/保險業表現突出。

( 數據來源:關愛通研究院《2020-2021中國企業福利管理實踐白皮書》)
企業評估企業福利有效性的辦法或指標,最常見的是員工滿意度(68.2%),其次是員工敬業度(50.2%);其他評估指標中,提及率較高的還有人才保留相關指標(“離職率”,43.7%)和薪酬福利總成本增長對利潤的貢獻率(“薪酬福利總成本增長占利潤率增長百分比”,33.6%)。不同企業性質來看,民企通過員工滿意度來評估的情況更普遍,一定程度反映民企評估指標較為單一;外企關注離職率超過員工敬業度;國企在員工敬業度、薪酬福利總成本增長占利潤率增長百分比、空缺職位應聘人數三方面的考量要多于外企和民企。

( 數據來源:關愛通研究院《2020-2021中國企業福利管理實踐白皮書》)
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