進行企業(yè)福利有效性評估,對于了解企業(yè)福利實施的效果,優(yōu)化福利項目,有著重要的作用。
關(guān)愛通研究院的調(diào)研顯示,近一半企業(yè)福利實施缺乏閉環(huán)管理,即不對福利有效性進行評估;33.1%的企業(yè)會進行簡單的福利有效性評估或針對個別福利項目進行效果評估,進行綜合完整評估的企業(yè)僅有17.6%;國企在福利效果評估方面的表現(xiàn)要好很多,進行福利效果評估的總比例占到67.5%;外企稍好于民企;在福利有效性評估方面,也是能源/公共事業(yè)、醫(yī)療業(yè)和金融/保險業(yè)表現(xiàn)突出。
企業(yè)評估企業(yè)福利有效性的辦法或指標,最常見的是員工滿意度(68.2%),其次是員工敬業(yè)度(50.2%);其他評估指標中,提及率較高的還有人才保留相關(guān)指標(“離職率”,43.7%)和薪酬福利總成本增長對利潤的貢獻率(“薪酬福利總成本增長占利潤率增長百分比”,33.6%);不同企業(yè)性質(zhì)來看,民企通過員工滿意度來評估的情況更普遍,一定程度反映民企評估指標較為單一;外企關(guān)注離職率超過員工敬業(yè)度;國企在員工敬業(yè)度、薪酬福利總成本增長占利潤率增長百分比、空缺職位應(yīng)聘人數(shù)三方面的考量要多于外企和民企。

(數(shù)據(jù)來源:關(guān)愛通研究院《2020-2021中國企業(yè)福利管理實踐白皮書》)
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