“員工體驗”是這幾年來人力資源圈子里非常熱門的一個詞,有的企業還設置了“員工體驗官”這樣的職位。新的一年已經過去一個月了,對于如何提升員工體驗,你的企業有什么規劃?
想要提升員工企業,可以從這幾個方面來進行:
首先,要明白多數員工,特別是核心員工,對于自己的職業發展是很重視的。要提升員工體驗,首先要從工作本身出發,要讓員工看到職業發展的前景,看到清晰的職業通道。很多員工離職是因為在企業里看不到職業發展前景,沒有職業上升空間。建議直屬上司每年都要與下屬員工進行職業計劃的溝通,了解員工的需求和所面臨的問題,給予中肯的指導和建議。真正好的工作都是企業與員工共同成長,實現各自的價值,而不是員工為企業服務,企業不顧員工的職業發展。另外,提供員工培訓的機會。在專業技能上提升或者學習新的技能,都能讓員工更有干勁,不僅對于員工本身的工作很有幫助,而且能提升員工的工作熱情。
其次,關愛員工的身心健康,幫助員工實現工作和生活的平衡。當下人們越來越重視健康問題,尤其是在疫情期間,不少企業增加了員工身心健康的項目。為員工提供年度體檢,早已經成為眾多企業員工福利的標配,現在很多企業不僅提供體檢,還提供健身福利。此外,商業保險也越來越受到企業和員工的重視。除了身體健康外,心理健康也日益受到關注,目前國內引入EAP項目的企業越來越多,在員工遇到工作、家庭等方面的問題帶來的困擾時,專業的 EAP服務機構能幫助員工排憂解難。另外,要優化職場環境,比如設置一個咖啡吧或者休閑區,提供員工可以進行身體鍛煉的區域以及配置一些健身器材,讓員工在工作間隙可以有放松身心的地方,這樣才能使員工在緊張的工作中能迅速恢復活力。
還有一點也很重要,企業在員工福利的設置上要有彈性。進入數字化、個性化時代,傳統一刀切的福利提供方式已經不能吸引年輕一代的員工了,越來越多的企業開始采用數字化平臺為員工提供 彈性福利,這樣在企業整體把控福利預算的同時,能讓員工自由選擇自己喜歡的福利,可以有效提升員工體驗。
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