“每逢佳節(jié)倍思親”,中秋節(jié),又稱祭月節(jié)、月光誕、月夕、秋節(jié)、仲秋節(jié)、拜月節(jié)、月娘節(jié)、月亮節(jié)、團圓節(jié)等,但無論叫什么名字,它都是一個團圓的日子。作為中國的三大傳統(tǒng)節(jié)日之一,打工人們除了關(guān)注放假與家人團聚之外,更關(guān)心的則是每年企業(yè)發(fā)放的中秋福利。而“中秋福利發(fā)什么好”也是我們每個企業(yè)HR們關(guān)注的問題!

員工福利反映了企業(yè)對員工的關(guān)心和認可,也是員工辛勤工作后的回報,所以“中秋福利發(fā)什么好”這個問題一直是HR們傷腦筋的事情。
從企業(yè)角度來看,成本預(yù)算是不容忽視的必要條件;從員工角度來看,只有讓員工各取所需,才能真正讓他們滿意。因此,中秋福利發(fā)放的痛點在于如何才能達到福利成本效益最大化,既讓企業(yè)節(jié)省成本,又讓員工滿意,提高員工歸屬感、認同感和積極性,增加企業(yè)和員工之間粘性,最終達到企業(yè)和員工共贏的效果。
那么如何設(shè)計一個令企業(yè)和員工都滿意的中秋福利方案?
首先,設(shè)計福利預(yù)算。
預(yù)算太多,企業(yè)承受不起,預(yù)算太少,買不到合適的福利禮品,所以首先需要做出合理的中秋福利預(yù)算范圍,這樣才能讓HR們有“米”可炊。
其次,員工需求調(diào)查。
我們企業(yè)做福利,雖然執(zhí)行是自上而下的,但需求是自下而上的,所以在做中秋福利之前,能夠預(yù)先了解員工具體需求,是最終能夠獲得員工滿意的關(guān)鍵。當然,在做福利需求調(diào)查時,必須要有引導性和限制性,不然員工們的想法一旦成了脫韁野馬,給員工預(yù)設(shè)了太高的期望值,最后反而對福利發(fā)放的滿意度不利。
接著,設(shè)置福利清單。
員工的需求眾口難調(diào),所以任何一種中秋福利禮品都無法做到滿足所有員工的需求。所以設(shè)計一個彈性化福利菜單,讓員工能夠從各種禮品選項中選擇自身需要的福利禮品,不但能夠給員工提供自主選擇的空間,彰顯企業(yè)開明的文化,還能在最大程度上滿足員工的需求。
最后,福利售后保障。
中秋福利禮品也是一種商品,試問如果員工收到企業(yè)發(fā)放的中秋禮品,發(fā)現(xiàn)有品質(zhì)問題,員工還會滿意嗎?當然不會!那企業(yè)花了錢,發(fā)了員工不滿意的商品,不是賠了夫人又折兵么!所以就算是福利禮品,也需要有售后保障,一旦員工收到的中秋福利,發(fā)現(xiàn)有任何品質(zhì)問題,都可以走正規(guī)的售后保障流程,任何問題都可以由專業(yè)客服人員協(xié)助解決,瞬間提升了員工對中秋福利的體驗。

那問題又來了,我們?nèi)绾卧O(shè)置福利清單,確保員工滿意呢?以下幾點需要HR們注意:
1. 品類選擇齊全
對于員工而言,針對不同年齡、不同階層的員工,對中秋福利禮品的需求也是不同的。例如:年齡較大的員工相對更喜歡傳統(tǒng)應(yīng)節(jié)禮品和日常用品,如:月餅、水果或者其它實物福利禮品,因為他們相對與年輕人來說,上有老下有小,更偏好于生活日常應(yīng)節(jié)商品;而對于剛?cè)肼殘龅哪贻p人來說,他們則更傾向于對自己生活品質(zhì)的追求,如:化妝護膚、運動器材、電子產(chǎn)品等。只有確保可選擇的品類夠多夠全,才能真正滿足不同人群的需求。
2. 禮品物有所值
對于企業(yè)而言,哪個老板都不愿意讓HR浪費自己的錢,都希望把自己的每一分錢用在刀刃上,給員工最大的利益。所以發(fā)放的中秋福利,物有所值這點就相當重要了。所以找到一個專業(yè)且優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,不但能有效確保了貨源的品質(zhì),嚴格把控產(chǎn)品的標準,更能進一步降低價格。
3. 發(fā)放流程便捷
對于HR而言,發(fā)放的方式如果既繁瑣又費力,那無疑是一種災(zāi)難。所以現(xiàn)在越來越多企業(yè)傾向于采取兌換卡/兌換券的形式,HR們只需要在節(jié)日期間發(fā)放福利卡券和祝福,員工可以在自己需要的時間自行兌換,由供應(yīng)商發(fā)貨,物流到家,不但省去了HR們發(fā)放時的費時費力,更免去員工攜帶福利禮品的困擾。
4. 彰顯企業(yè)文化
企業(yè)發(fā)放員工福利還有一層用意就是彰顯企業(yè)自身文化,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)雇主形象。那么如果在中秋福利禮品上定制企業(yè)logo或者準備企業(yè)自身特色的紀念品,不但可以強調(diào)企業(yè)的特色,更能表現(xiàn)企業(yè)對員工的重視。就好比,每到中秋、端午、新年等重大節(jié)日時,阿里巴巴、騰訊等員工們各種花式秀福利的騷操作,早已經(jīng)成為這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們較勁的手段之一了。

中秋福利,不僅僅只是一盒月餅的事,是企業(yè)對員工傳遞關(guān)懷的橋梁。近年來,為提升企業(yè)人力資源的高效管理,越來越多企業(yè)選擇將員工福利外包給專門從事的企業(yè)福利服務(wù)的福利平臺,這些福利平臺除了和各大主流品牌電商、供應(yīng)商合作,有更多高性價比的企業(yè)中秋福利禮品,不但幫HR省去了商品選擇和供應(yīng)商比價砍價的麻煩,而且很多商品都是精挑細選的員工熱門禮品,員工使用積分或者兌換券兌換后,全國包郵、配送到家。為企業(yè)省預(yù)算、為HR省精力、為員工賺實惠,讓中秋福利的發(fā)放再也不成難題!
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