新冠疫情爆發至今，原有人力資源管理模式被打破，人才從吸引到留任的各個環節都發生了迭變，企業想在控制成本的前提下，建立和維護一個切實有效、面向未來的福利策略或福利組合遇到諸多挑戰。
而隨著新生代邁入職場，代際問題也逐漸顯露，員工們更看重能滿足個性化需求與愛好的福利場景。企業福利也從原本簡單的提貨券、購物卡時代，逐漸演變到需與員工工作環節、日常生活、心理健康，乃至人生大事等多方面融合的新時代。
為更全面、系統還原企業福利管現狀，從福利管理標桿企業中萃取更多有價值的經驗，幫助企業找到適合自身又能提升員工滿意度的福利策略，關愛通研究院聯合伯樂會發起“2022年新常態下企業福利管理 ”調研項目。
調研團隊通過過去、現在、未來三個維度，從企業福利管理制度、策略的分析抓起，在500+受訪企業實踐與效果數據中提取有效因子，聚焦企業對福利管理與數字化應用的未來布局，預測未來3-5年企業福利發展的趨勢，匯成【2022企業福利管理與實踐白皮書】，為更多企業下一步的福利管理提供有價值的參考。
行業大咖，傾力推薦
推薦一
羅粵海老師（資深薪酬福利管理專家、原梅思安亞太區人才發展與薪酬總監）
白皮書總結了近500家企業的福利實踐，揭示了重要的福利趨勢，從人才競爭的角度出發，深入思考福利對企業和員工的長期影響，為企業前瞻性地設計或優化福利策略和福利選項提供了深刻的見解。
他山之石，可以攻玉。相信《2022企業福利管理與實踐白皮書》的每一位讀者都會開卷有益。
推薦二
鄧白洋老師（資深人力資源專家、曾任多家知名企業人力資源總監）
福利既是薪酬激勵的重要組成部分，也向內、向外傳遞著企業的管理理念、文化價值導向，是公司雇主品牌、甚至公司整體形象的重要影響要素。
感謝為本次調研提供信息和智慧的企業伙伴，也歡迎更多伙伴和我們一起，為持續提升中國企業的管理水平盡自己一份力！
推薦三
翁濤老師（資深薪酬績效管理專家、《薪酬總監修煉筆記》、《獎金體系設計》作者、多家500強企業薪酬福利亞太區、中國區負責人）
始料未及的一場疫情席卷全球，讓我們看到不論是宏觀經濟形勢還是微觀企業管理運作都越發出現諸多不確定性。在人力資源管理諸多模塊中，福利管理總是顯得捉襟見肘。
本次調研旨在了解和總結福利現狀，趨勢和最佳實踐，為福利管理者提供洞見和參考，幫助企業有效應用福利產品和最佳福利實踐，提升福利的戰略價值，應對新常態下的福利創新挑戰。
推薦四
吳瓊老師（中智關愛通高級人力資源總監、專注組織發展、員工體驗及雇主品牌打造、《重新定義OD》譯注作者）
員工福利，在這次調研中的定義不僅僅是福利(benefits)，而是福祉（well-being）。員工福祉包含些什么呢？它由四個象限組成：身體健康、心理健康、財務健康以及社交健康。
如何設計并運營“有料、有趣、有溫度”的員工福利項目，調研中指出需要在員工福祉的四個象限聯動，引起員工的同頻共振！
希望通讀本篇調研后能夠給各位以啟發。
8大關鍵發現，洞悉福利全景
員工福利是企業在人才方面的重要投資之一。本次調研發現，大部分企業已有意識將員工福利作為人力資源管理的優先事項。在歷時3個月的調研，專家團隊發現了當前我國企業福利管理的八大現狀：
發現一：新冠疫情將影響企業的福利策略
73.8%的參調企業認為新冠疫情的不確定性，將是未來1-2年影響福利策略最主要的因素。
未來1-2年，74.38%的企業不會考慮增加福利支出。7.36%的企業考慮削減福利支出。僅18.26%的企業考慮增加福利支出。更多企業選擇在現有福利成本下，調整或優化福利項目。
結合新冠疫情和宏觀經濟的不確定性，未來1-2年企業對福利投入的態度是謹慎的。可以預見，福利市場應是總體平穩，不會發生顯著變化。
發現二：
彈性福利依然是重要的企業福利項目
未來1-2年，彈性福利會是企業首選的關注重點。31.9%以上的企業考慮增加彈性福利方面的投入。
企業持續打造彈性福利項目的有效性，可從福利目標預算設定、彈性福利產品配置調研、彈性 福利平臺落地實施、多元化遞進式員工溝通、項目數據分析和回顧復盤等方面進行全流程規劃，形成閉環，保證福利始終圍繞企業戰略與文化，契合員工需求，不斷提升員工體驗和滿意度。
除了彈性福利會是企業首選的福利關注重點，在一些傳統福利項目之外，員工與企業分攤費用的資源福利、員工健康教育和教育培訓補助，也在企業關注的福利項目前列。
發現三：員工心理健康需要更多關注
福利關注員工的福祉，如今，員工福祉被賦予更廣泛而深刻的含義，包括四個層面的健康，身體健康，心理健康，財務健康和社交健康。
在設定福利策略和選擇福利項目時，身體健康和心理健康是企業的兩大主要關注點。企業的關注程度分別為78.5%和64.6%。
然而，在實踐中也發現，與心理健康相關的福利項目的開展情況，與調研數據顯示的重視程度并不成正比。企業也需要更多的和創新的心理健康項目，來滿足員工心理健康方面的需求。
發現七：企業福利數字化處于起步階段
盡管數字化浪潮正如火如荼地席卷商業世界和企業的方方面面，數字化轉型也成為人力資源領域的熱門話題，但大部分企業的福利數字化尚未啟動。
僅13.6%的企業實施了福利數字化，28%的企業開始了福利數字化進程，58.31%的企業尚未啟動福利數字化。
有研究顯示，未來3年企業的數字化轉型更多集中于業務、運營和供應鏈領域。 人力資源和福利數字化仍處于起步階段。
發現八：
企業福利平臺有很大應用空間
調研顯示，56.13%的企業未使用任何數字化福利工具或平臺。使用數字化工具的企業中，僅19%使用第三方福利平臺， 其中5.45% 使用第三方一站式福利平臺。
結合本次調研顯示的企業實施福利數字化的主要驅動因素，如員工體驗、成本和效率管理和福利多樣化，可以預見，在今天企業數字化浪潮下，企業福利平臺有著廣闊的市場和應用空間，大有可為。
而企業在選擇第三方福利平臺時，更為關注和首先考慮的是平臺提供的福利項目和增值服務，以及對福利成本的影響。
硬核數據看板，HR手邊的實用手冊
企業福利白皮書從數百家典型企業樣本中，提取大量福利管理有效數據，呈現3大板塊數據看板，從福利管理與策略、福利實踐與效果、福利管理趨勢與數字化，為HR們帶來有益參考和數據支持，就如一冊您手邊的寶藏工具書，快速便捷查閱，解答福利管理困擾。
數據看板概覽
縱觀企業福利白皮書的調研成果，我們會發現，企業對福利項目戰略價值的重視開始覺醒，企業福利與雇主品牌、企業文化、員工績效之間有了更緊密的關聯，員工福利的應用場景也因多重因素的共同作用而更佳豐富。
未來，面對挑戰與變化，更需要企業管理者與HR，與我們一起出發，投入更多關注，一同思考制勝！
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