2015年關(guān)愛通榮獲《快公司FastCompany》頒發(fā)的“中國(guó)最佳創(chuàng)新公司50”強(qiáng)

與愛同行 關(guān)愛通

如果你所在的企業(yè)，使用了由關(guān)愛通提供的認(rèn)可與激勵(lì)計(jì)劃。那么，你就可以通過手機(jī)為你的老板或者員工點(diǎn)贊。聽起來，這有點(diǎn)像微信的朋友圈，但這僅僅是你的工作圈，一個(gè)只為企業(yè)內(nèi)服務(wù)的封閉生態(tài)圈。

2015年，流著央企血液的關(guān)愛通，推出了最新的企業(yè)認(rèn)可與激勵(lì)計(jì)劃——為你點(diǎn)贊。作為專業(yè)的第三方福利外包機(jī)構(gòu)，這個(gè)不缺客戶，不缺資本的公司，以看似輕盈的方式，一抹央企規(guī)矩、謹(jǐn)慎的面貌，展現(xiàn)出清新隨和的姿態(tài)。其實(shí)，這個(gè)如今被大眾熟悉的點(diǎn)贊模式，早在微信出現(xiàn)前，就已經(jīng)在關(guān)愛通的平臺(tái)上出現(xiàn)過。只不過當(dāng)初這個(gè)平臺(tái)還只是以中智人力資源管理咨詢有限公司下面的一個(gè)業(yè)務(wù)中心的面貌出現(xiàn)，在智能手機(jī)還不普及的年代，這個(gè)超前的想法由于曲高和寡，而被封存起來。

十年來，關(guān)愛通從認(rèn)可激勵(lì)服務(wù)出發(fā)，專注于讓福利更有價(jià)值。服務(wù)對(duì)象從外企為主到央企，民企全覆蓋，既有上萬(wàn)人的大企業(yè)，也有二、三十人的小企業(yè)。從中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在關(guān)愛通總經(jīng)理潘軍看來：這是關(guān)愛通最有價(jià)值的財(cái)富！

隨著客戶數(shù)量持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷拓展，2013年，上海中智關(guān)愛通企業(yè)管理有限公司正式成立。他們將工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)全面福利制度的研發(fā)智商，“我們其實(shí)是一家以技術(shù)為核心、運(yùn)營(yíng)為保障、品牌為引領(lǐng)的公司”潘軍說。

關(guān)愛通搭建了企業(yè)內(nèi)的員工關(guān)愛供應(yīng)鏈管理體系，簡(jiǎn)單說就是將公司發(fā)放給員工的福利產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為積分形式，員工用積分在內(nèi)部平臺(tái)內(nèi)兌換所需的商品和服務(wù)。這一舉措將通常的 員工福利管理和運(yùn)營(yíng)，變成企業(yè)、員工和商家在一個(gè)平臺(tái)共存的員工關(guān)愛供應(yīng)鏈體系，令關(guān)愛通快速發(fā)展。

2015年，關(guān)愛通常務(wù)副總丁梓一主導(dǎo)設(shè)計(jì)了全面 彈性福利方案，讓關(guān)愛積分更接近在內(nèi)部流通的“虛擬貨幣”，將企業(yè)員工的福利都變成積分，而員工根據(jù)自身需求使用，用技術(shù)手段完美地解決了因人而異的“個(gè)性化”需求?！巴ㄟ^系統(tǒng)管理所有的福利項(xiàng)目，整個(gè)功能就變得更加靈活，員工的體驗(yàn)也更好”丁梓一說。

“認(rèn)可與激勵(lì)計(jì)劃”關(guān)心的是企業(yè)的精神和文化層面的需要，而“全面彈性福利制度”則讓員工切實(shí)體驗(yàn)到個(gè)性化物質(zhì)需求的滿足感。后者為關(guān)愛通帶來超過70%的營(yíng)收，然而，相比利潤(rùn)，潘軍更為看中的是這個(gè)平臺(tái)的未來價(jià)值所在，“我同意劉強(qiáng)東的觀點(diǎn)，你首先應(yīng)該做好市場(chǎng)，贏利后面自然回來”。

從關(guān)愛通這個(gè)公司的名字誕生的那一天開始，就預(yù)示著潘軍和他的同事們相對(duì)傳統(tǒng)體系挑戰(zhàn)和變革的決心，“其實(shí)我們叫中智福利應(yīng)該更合常規(guī)，但關(guān)愛的內(nèi)涵更寬泛，更具包容性和未來性，但其實(shí)要真正做到‘愛在其中’也更具挑戰(zhàn)?！迸塑姲l(fā)出堅(jiān)定而自信的笑聲，這家在組織滲透和延伸性上具有極大優(yōu)勢(shì)的公司正聚集多種資源，快速攀升，而眼前的關(guān)愛平臺(tái)，在潘軍看來還只是一個(gè)孕育“生態(tài)圈夢(mèng)想”的實(shí)驗(yàn)室。

關(guān)愛通的未來是“新商業(yè)”、“新媒體”還是“類金融”，要做預(yù)判為時(shí)過早，但“另一只鞋子”總會(huì)落地的。