淺談企業文化建設與員工關系管理

什么能讓企業變得有人情味？答案就是企業文化。一家企業的文化是聯系、凝聚員工的重要紐帶，如今很多企業組織各種活動來展現其企業文化，例如：定制有企業特色的節日禮物，組織團建活動等，讓員工能夠更加認同企業的文化，從而達到提升員工敬業度和保留人才的作用。

而員工關系管理近年來也越來越為人力資源管理者所關注。當全面關系管理被企業認可并爭先效仿的時候，對外部顧客實行的客戶關系管理（CRM）和內部員工實行的員工關系管理（ERM）也隨之發展起來。

每個企業都希望搞好“員工關系”，從而打造和諧的企業氛圍，這有利于加強員工對企業文化的認同，提升員工的滿意度，增強忠誠度和貢獻度，最終提高客戶的滿意度。

然而，對于員工關系管理究竟應該是怎樣的，普遍企業的認識卻是模糊的。下面我們就來梳理一下員工關系管理的原則：

1）前提是為了企業的可持續發展；

2）基本要求是合情合理，情理背后蘊含的是企業理念和價值觀；

3）底線要求是合法合規，法理就是怎樣把情理體現在制度中。

明確目標和底線，制定理念和制度，開始執行即開始管理。

就在7月28日，關愛通“贏在人力資源”實務系列課程邀請石先廣律師，帶來題為《民法典》時代，公司管理權與員工個人權利如何平衡分享中，為處理員工關系的HR捋清《民法典》有關的勞動法律問題。

石律師講到：民法典是每個人都要學習與研究的法律。

民法典部分條款作勞動用工領域的補充和解釋，直接適用勞動用工領域，也將導致員工權利意識覺醒和強化。

核心問題：

人格權保護在職場上如何貫徹執行

人格權與企業經營管理權如何平衡

職場上人格權侵權的標準如何確定

企業文化與員工關系管理有著密切的聯系，了解員工關系管理的原則，熟悉勞動法律的規定，對于企業建立科學、可持續的員工管理方法將會助益良多。