當前企業對員工福利的重視度越來越高。根據關愛通研究院發布的《2020-2021企業福利管理實踐白皮書》，6 成以上的企業表示未來兩年會增設員工福利項目或加大福利投入。商業補充保險和健康管理類福利關注度較高，緊隨其后的還有補充養老/ 企業年金/ 儲蓄計劃和培訓教育。從企業性質來看，表示未來要加大福利投入的企業更多來自國企。福利項目傾向上， 國企比較關注商業補充保險、健康管理、補充養老/ 企業年金/ 儲蓄計劃、津貼補助和EAP；外企看重商業補充保險、健康管理、培訓教育和工作生活平衡； 民企對商業保險也比較關注， 此外最關注培訓教育。
（數據來源：關愛通研究院《2020-2021中國企業福利管理實踐白皮書》）
此外，8成以上企業對員工的福利需求表示關注，但并不是所有企業都能回應員工的需求，調研顯示，能快速響應、滿足大部分需求的企業僅占11.8%，能滿足部分需求的占比31.1%，而41.7%的企業希望能響應但內部能力尚不支持。企業提升員工體驗，最傾向的做法是結合企業文化或公司屬性為員工打造有特色的福利，這種做法的確能一舉多得：帶給員工專屬體驗，加強員工對公司的認同和與公司的粘性，也容易形成良好口碑，提升企業美譽度，加持雇主品牌；其他一些手段的使用情況比較平均。
（數據來源：關愛通研究院《2020-2021中國企業福利管理實踐白皮書》）
福利宣導對員工福利感知很重要，但大部分企業對福利宣導環節都比較輕視，重視該環節、有整體福利宣導策略和規劃的企業不到四分之一，58.1%的企業僅在福利上線或有需要時才進行基本的宣傳溝通，員工感知弱。從企業福利溝通內容也能看到企業對員工福利需求的重視，在福利發放過程中，對福利使用說明和設計亮點的介紹比較側重，對福利理念的包裝和企業價值的宣傳有所不足。福利宣導方式來看，以線上為主，及時、便捷，觸達率高，但氛圍比較弱最常見的是微信群/企業微信群和郵件；線下宣講的情況不是很普遍，一方面也反映出企業福利宣導/溝通內容比較簡單。
（數據來源：關愛通研究院《2020-2021中國企業福利管理實踐白皮書》）
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